A belső megérzések, a versenytársak másolása vagy a véleményekre alapozott döntések gyakran vezetnek zsákutcába és feleslegesen elégetett erőforrásokhoz. Ahhoz, hogy igazán sikeres és szerethető digitális megoldásokat hozz létre, valós adatokra és mély felhasználói megértésre van szükséged.
Itt lép képbe a Design Research. Ez nem egy újabb divatos kifejezés a sok közül, hanem egy strukturált, emberközpontú kutatási folyamat, amely segít feltárni és megérteni a felhasználóid valós igényeit, motivációit, viselkedését és fájdalompontjait.
Mi a Humanize-nál évtizedes tapasztalattal rendelkezünk a design kutatásban, különösen az e-kereskedelem és komplex tranzakciós rendszerek területén. Szenvedélyünk az emberek megértése és az ebből fakadó üzleti érték teremtése. Segítünk feltárni azokat a kulcsfontosságú felismeréseket (insightokat), amelyekre alapozva valóban sikeres és hatékony digitális megoldásokat hozhatsz létre.
Humanize Your Business: Tervezz az emberekre, ne a feltételezésekre!
Ez a szolgáltatás Neked szól, ha:
Minden projekt egyedi, de a kutatási folyamatunk általában az alábbi lépésekből áll, és jellemzően 2-6 hetet vesz igénybe a projekt komplexitásától függően:
A Humanize Design Research szolgáltatásával nem csak adatokat kapsz, hanem valódi üzleti értéket:
vedd fel velünk a kapcsolatot! Beszélgessünk arról, hogyan segíthetünk neked a Design Research erejével!
A kérdőív általában előre definiált kérdésekre keres választ, míg a Design Research mélyebbre ás. A kvalitatív kutatási módszerek (pl. mélyinterjúk, használhatósági tesztek) segítségével feltárjuk a mögöttes motivációkat, attitűdöket, nem csupán számokat gyűjtünk. A cél: valódi megértés, nem csak adatgyűjtés.
A valódi vagy potenciális felhasználóid. A célcsoportot közösen határozzuk meg, és mi gondoskodunk a toborzásról, az interjúk lebonyolításáról, valamint az adatok professzionális feldolgozásáról.
A kutatás időtartama a projekt komplexitásától függ, de jellemzően 2–6 hét között mozog. Az első héten tervezzük meg a kutatást, ezt követi az adatgyűjtés, majd az elemzés és az ajánlások kidolgozása.
A célunk az, hogy minél kevesebb energiát vonjunk el tőled. Az elején közösen meghatározzuk a kutatás céljait, majd mi végezzük a kutatást. Te csak a fontosabb döntési pontoknál kapcsolódsz be, például a célcsoport vagy kérdések validálásánál, illetve az insight-ok átadásakor.
Nem hagyunk magadra a felismerésekkel. Közösen végigmegyünk az eredményeken, és konkrét javaslatokat kapsz a terméked vagy szolgáltatásod fejlesztésére. Ha igényled, a megvalósításban is tudunk segíteni (UX design, workshopok, usability tesztelés stb.).
Több mint tíz év tapasztalatunk van e-kereskedelmi és komplex rendszerek kutatásában. Nem csak adatokat szállítunk, hanem érthető, cselekvésre kész felismeréseket – ez az, ami valódi üzleti értéket hoz. Partnereink visszajelzései szerint ezek az insightok gyakran teljes újratervezéseket vagy stratégiai irányváltásokat indítottak el – pozitív hatással.
Minél előbb, annál jobb. A kutatás már a legelső ötletvalidálás során is hasznos lehet, hogy ne egy rossz alapfeltevésre épüljön az egész. De akkor is érdemes belevágni, ha már van működő terméked, és szeretnéd jobban megérteni a felhasználók viselkedését, vagy új irányokat keresel.
A kutatás ára a projekt méretétől és a választott módszertantól függ. Kérj tőlünk egy rövid egyeztetést, és pontos, átlátható ajánlatot adunk, rejtett költségek nélkül.
Created by
